دانش مدیریت

کلیات دانش مدیریت پروژه

ایران بانو دات کام. انجمن مدیریت پروژه که انجمن حرفه‏ای و تخصصی مدیران پروژه به شمار می‏آید هشت زمینه آگاهی را مشخص کرده است که لازم است هر مدیر پروژه با آنها تا حدودی آشنا باشد تا بتواند در کار خود مؤثر باشد. برای آنکه مؤسسه مدیریت پروژه کسی را به عنوان متخصص مدیریت پروژه تأیید کند شخص باید امتحانی را بگذراند که تمام این هشت زمینه را در برمی‏گیرد. هشت زمینة مورد نظر عبارتند از:. ۱) مدیریت زمان‏بندی/زمان؛ یعنی مدیریت پروژه به منظور تحقق اهداف زمانی. این موضوع معمولاً متضمن استفاده از روش مسیر بحرانی و یا زمان بندهای گانت است. ۲) مدیریت هزینه

ادامه مطلب ...
کاربرد پورتال های سازمانی در مدیریت زنجیره تأمین

ایران بانو دات کام. ● مقدمه. رویکردی که امروزه جهان تجارت را در نوردیده است، مبتنی بر مشتری و نیازهای او می باشد. به این مفهوم که ارائه دهندگان کالا و خدمات در کنار توجه به کیفیت محصول یا خدمت ارائه شده، کلیه فعالیت هایی را که منجر به نوعی ارزش افزوده برای مشتری می شود، در نظر می گیرند. این رویکرد اصطلاحاً مشتری – مدار[۱] ]۶ [ نامیده می شود. از سوی دیگر، نهادهای تولیدی و اقتصادی علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلی، نوعی احساس نیاز نسبت به مدیریت بر منابع خارجی مرتبط با سازمان دارند. این موضوع در عرصه های رقابتی و به ویژه در دستیابی به

ادامه مطلب ...
کار و تحصیل

ایران بانو دات کام. در مصاحبه های استخدامی با موارد جالب و متنوعی روبرو می شویم . هر چند خیلی سخت است که افرادی را رد کنیم ولی بهر حال این هم از وظائف ماست که سعی کنیم بهترینها را با توجه به شرایط برگزینیم . مثالی است که من بعضا برای همکاران می زنم که اگر گربه شدی باید بتوانی موش بگیری . انتخاب نیروهای ضعیف یا نگداشتن نیروهای نا کارآمد هیچ خدمتی به سازمان و حتی فرد مورد نظر نیست . حال وقتی شما در شرایطی قرار دارید که با انتخاب نیروهای انسانی غلط یک سرمایه گزاری را به خطر می اندازید این وظیفه سنگین تر می شود . تب تحصیلات یا بهتر بگویم مدرک گ

ادامه مطلب ...
کار چیست؟

ایران بانو دات کام. ۱) ءدر حال انجام مصاحبه استخدامی بودیم . گفتم خیلی هوای خوردن گز اصفهان را کرده ام . گوشی تلفن را برداشت و زنگ زد به دوستش که از بهترین مارک گز از اصفهان برایمان خرید کند . هفته بعد که امد با چند بسته گز آردی و لقمه ای از بهترین نوع آن . شرمنده اخلاقش شدم. ۲) یکی از دوستان متنی را برایم فرستاد که حکایت آدمخوارانی است که به سازمانی میروند و کارکنان انجا را می خورند تا اینکه به آبدارچی میرسند و صدای همه در می آید و آنها می گویند تا حالا مدیران را می خوردیم و کسی متوجه نشد و حالا که یکنفر را که کار می کند خورده ایم همه متوجه

ادامه مطلب ...
قوت‌ها و ضعف‌ها

ایران بانو دات کام. در مدیریت، به ویژه مدیریت استراتژیک که بر روی محیط‌های داخلی و خارجی تاکید می‌کند، با ۴عنصر اساسی طرفیم. این ۴ عنصر عبارت از : فرصت‌ها و تهدید‌ها (ف و ت) که بیرون شرکت‌اند و قوت‌ها و ضعف‌ها (ق و ض) که درون شرکت هستند، در بررسی قوت‌ها و ضعف‌ها همان‌گونه که به بررسی خود می‌پردازیم باید به بررسی وضعیت سایرین هم توجه شود چرا که قوت‌ها و ضعف‌های دیگر تولید‌کنندگان می‌تواند فرصت‌ها یا تهدید‌های ما را به وجود آورد. باید بدانیم که قوت و ضعف مبتنی بر وجود یا نبود دارایی‌ها یا مهارت‌هاست، پس بررسی نقاط قوت و ضعف دیگر تولید‌کنندگان و ش

ادامه مطلب ...
قواعد مدیریتی: تقصیر را به گردن بگیر

ایران بانو دات کام. به نظر می رسد کارآمدترین، رهبران هرگز "من" نمی گویند و این نه بدان جهت است که به خود آموخته اند "من" نگویند". بلکه اصولاً آنها "من" فکر نمی کنند، آنها "ما" فکر می کنند؛ آنها"تیم" فکر می کنند. به گزارش موج،چنانچه تیم، کارها را خراب کند، تقصیر آن به طور کامل بر عهده شماست. و اگر تیم، کارش عالی باشد، امتیازش به طور کامل مال آنهاست. یک مدیر خوب، همیشه تقصیر را بگردن می گیرد. درست است که تیم را به عنوان عذر قلمداد کردن کار آسانی است ولی، چیزی را عوض نمی کند. شما رهبرید، مدیرید، رئیس هستید. چنانچه اوضاع بهم بریزد، شما باید ب

ادامه مطلب ...
قضاوت عجولانه

ایران بانو دات کام. قضاوت امر بسیار مهمی است . ما در بیشتر مواقع در حال قضاوت در مورد مسائل جاری و گذشته و افراد هستیم . گاهی اوقات این روحیه قضاوت کردن آنقدر افراطی می شود که مانع ارتباط درست و صمیمانه ما با دیگران می شود . لزومی ندارد تا در مورد همه چیز و همه کس قضاوت کنیم . وقتی قضاوت کردیم موضع داریم و با موضع و دید پیشداورانه به استقبال افراد و مسائل می رویم . وقتی بدون هیچ دلیل و مدرکی یا با حداقل ها و عدم بررسی همه جانبه دست به قضاوت در مورد یک فرد می زنیم و می گوییم که او آدم فلانی است راه ارتباطی خود را با او مسدود کرده ایم در مور

ادامه مطلب ...
قدرت مدیریت فرایند

ایران بانو دات کام. مروری بر اقدامات انجام شده توسط پیشگامان توسعه بهبود بهره وری در قرن گذشته نشان می دهد که، پیشرفت بهبود فرایند درنتیجه ابداعات درونی و یا در اثرتهدیدات بیرونی بوده است. بهبود درون سازمانی زمانی انجام می گیرد که مدیریت شرکت و فرهنگ تشویق، پاداش، و تشخیص بهبود با مشارکت کارکنان باشد. شرکت سونی یک مثال بارز در این زمینه است. سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه هم عاملی کلیدی، برای نائل شدن به این موفقیتها بوده است. تهدیدات بیرونی هم، زمانی که شرایط یا حوادث ابتکارات جدیدی را برای بهبود ایجاب کند. می تواند به بهره وری بیشتر بینجام

ادامه مطلب ...
قدرت توانمندسازی

ایران بانو دات کام. در خلال ۱۱ سال گذشته در ۱۲۰ شرکت حضور داشته ام که در این میان تعداد کمی موردکاوی را برای خبرنامه «تعهد» (نشریه ای که در ابتدا توسط خود من به چاپ رسید ولی بعدها زیرنظر انجمن مدیریت بهره وری و کیفیت و مرکز کیفیت و بهره وری آمریکا به سردبیری من به چاپ رسید) تهیه و تدوین کردم. زیرا این نشریه برای رهبران و مدیرانی بود که خواهان بهبود بهره وری و مشارکت هرچه بیشتر افراد و توانمندسازی بودند. محتوای بعضی از این موردکاویها صرفاٌ به توانمندسازی اختصاص داشت. مشترکین نشریه «تعهد» (COMMITMENT PLUS) پیشنهاد می کردند که بهترین تجربیات و م

ادامه مطلب ...
قاطعیت در مدیریت

ایران بانو دات کام. قاطعیت روابط مثبت میان کارکنان و احترام آنها به یکدیگر را تشویق می کند. قاطعیت، مجموعه از مهارتهاست که هرکسی از راه تمرین می تواند به آن دست یابد. افراد پس از کسب مهارت قاطعیت می توانند بدون اضطراب بی مورد احساسات صادقانه خود را ابراز دارند و حق خود را بدون انکار حق دیگران مطالبه کنند. پرخاشگری و قاطعیت مفاهیمی هستند که اغلب با هم اشتباه می شوند. قاطعیت وسیله ای ارزشمند برای رسیدن به اعتماد به نفس و کنترل خویش است. ● چکیده. هدف از طرح موضوع قاطعیت این است که به افراد کمک شود در روابط خود با دیگران بیشتر به اصل مساوات و شرط ا

ادامه مطلب ...
فنون مدیریت موفق

ایران بانو دات کام. چگونگی اداره‌کردن امور فردی، خانوادگی، مجمع‌های گوناگون عمومی و تخصصی، سازمان‌ها و مؤسسه‌ها مهارتی است که از یک ”مدیر“ انتظار می‌رود و بدین ترتیب می‌توان این قبیل مهارت‌های اجتماعی را ”مدیریت“ نامید. بنابراین از باورهای ما دور نخواهد بود که ”مدیریت را از قدیمی‌ترین حرفه‌های ثبت‌شده در تاریخ“ قلمداد کنیم. لحظه‌ای به این نکته توجه کنید که چه کسی بزرگ‌ترین و برجسته‌ترین ”مدیر“ در طول تاریخ بوده است؟! تا دریابید که اهمیت مدیریت به‌عنوان یک حرفه شناخته شده در تاریخ آفرینش، بشریت و تمدن تا چه حد می‌باشد. گذشته از آفرینش، مهارت‌ه

ادامه مطلب ...
فن و هنر مدیریت

ایران بانو دات کام. به موازات، با آگاهی از تأثیر هر کدام از سه عنصر یاد شده در ترکیب مهارت های مورد نیاز، می توان به نیازهای آموزشی و سیستم حرکت مدیر در هرم مدیریت دست یافت که تحت عنوان "دوران خدمت مدیریت" از آن یاد می شود. به طور کلی، مدیران ۱۰ نقش متفاوت دارند که این نقش ها در سه گروه کلی زیر قابل طبقه بندی هستند. نقش ارتباطی : در این راستا مدیران موظف به ایفای دو نقش تشریفاتی و رهبری می باشند. نقـش اطلاعاتی : مدیران برای دستیابی به اطلاعات و به روز نگه داشتن دانسته های خود بایستی نقـش رابطه با همردیفان، نقش نظاره گر (پیگیری اطلاعات داخل و

ادامه مطلب ...
فضائل اخلاقی و مدیر قرن بیست و یکم

ایران بانو دات کام. مدیران دولتی قرن بیست و یکم با یک شبکه جهــــــانی و جدید مواجه هستند. لذا به کارگیری مدیریت دولتی نوین (NPM) و راهها و شیوه های اخلاقی قرن گذشته در تصمیم گیریها در یک شبکه جهانی و سازمانهایی با ساختارهای شبکه ای دیگر ناکافی بوده و حتی ممکن است به طور بالقوه مشکل ساز نیز باشد. در این مقاله سعی شده است تا با مروری بر فضایل اخلاقی جهانی و نیز بیان مشکلات اخلاقی دنیای مدرن& فرصتها و راه حلهای مناسبی فراروی مدیران بخش دولتی در بدو ورود با این حوزه جدید و بدیع قرار گیرد. به عقیده مارک تواین “MARK TWAIN” خوب بودن و پرهیزگار بودن

ادامه مطلب ...
فرهنگ و مدیریت استراتژیک

ایران بانو دات کام. در این مقاله با ایده‌های نویسنده پیرامون ضرورت و چگونگی استراتژیک‌نمودن مدیریت فرهنگی کشور آشنا می‌شوید. علم مدیریت استراتژیک گرچه به لحاظ متاثربودن از شخصیت فردی مدیران به عنوان یک فن نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد، اما با این‌حال پرورش، شناخت و به کارگیری آن نیازمند شاخهٔ بسیار کارآمدی از علم مدیریت است که تحت عنوان مدیریت استراتژیک در سازمان شناخته می‌گردد. یک تفاوت اساسی میان نظام فرهنگی کشور ما با سایر کشورها وجود دارد که کار ساماندهی فرهنگ را مقوله‌ای سهل و ممتنع می‌نماید و آن این است که در بسیاری از کشورها فرهنگ (عمومی،

ادامه مطلب ...
فرایند عملکرد در سازمان

ایران بانو دات کام. مدیریت عملکرد عبارت است از فرایند ارتباطات که در مشارکت بین کارمند و سرپرست بلافصل وی رخ می دهد. این فرایند شامل تعیین انتظارات روشن و درک موضوعهای زیر است:. - کارکردهای اصلی شغل که از کارمندان انتظار می رود آنها را انجام دهند؛. - شغل کارمند چگونه به اهداف سازمـــان کمک می کند؛. - انجام شغل به صورت مناسب به چه معناست؛. - کارمند وسرپرست وی جهت حفظ، بهبود و ایجاد عملکرد مناسب کارمند چگونه باید با هم کار کنند؛. - عملکرد شغل چگونه ارزیابی شود؛. - تشخیص موانع موجود برسرراه عملکرد مناسب و حذف آنها. مدیریت عملکرد شامل موارد زیر که

ادامه مطلب ...
فرانوگرایی در مدیریت

ایران بانو دات کام. از جمله پارادایم‌های جدید که در پاسخ به کاستی های پارادایم‌های سنتی و نوگرای مدیریت در پاسخگویی به نیازهای فزاینده و در حال تغییر سازمان و جامعه مطرح شده است پارادایم‌ مدیریت فرا نوگرا )پست مدرن( است. فرانوگرایی، بیانگر یک نظریه سیستماتیک و جامع نیست و به دریافتها ،تشخیص ها و شناخت‌های متفاوت و به کثرت‌گرایی باور دارد. فرا نوگرایی، محیط سازمان را متلاطم و متغیر می‌داند و در نتیجه با طرح هر گونه نظریه جامع در مورد مدیریت مخالف است و در برابر: برنامه ریزی،سازماندهی،فرماندهی،هماهنگی و کنترل، به ترتیب: به نوآوری، سازماندهی فعا

ادامه مطلب ...
فراگیری رهبری در تویوتاسیستم

ایران بانو دات کام. تویوتا یکی از پرحکایت‌ترین شرکت‌های جهان است که توجه روزنامه‌نگاران، محققان و مدیرانی را جلب می‌کند که در جست‌وجوی بهینه‌کاوی سیستم تولید معروف آن هستند. دلیل روشن است: تویوتا از نظر کیفیت، اطمینان، بهره‌وری، کاهش هزینه، رشد سهم فروش و بازار و جمع‌آوری سرمایه بازار، همواره از رقبا پیش بوده است. تویوتا نه فقط از نظر فروش، بلکه از نظر میزان تولید نیز از اواخر سال گذشته به دایملرکرایسلر (سومین شرکت عظیم خودروسازی در امریکای‌شمالی) نزدیک شد. برحسب سهم بازار جهانی، اخیراً نیز از فورد (دومین شرکت بزرگ خودروسازی) سبقت گرفته است.

ادامه مطلب ...
فراز و نشیب‌های رهبری

ایران بانو دات کام. یکی از ابعاد ناشناخته و کشف نشده اما حساس و با اهمیت رهبری، رهبری صعودی(UPWARD LEADERSHIP)(یا رهبری فراسمت در قیاس با رهبری سنتی فروسمت - مترجم) است که معنی آن نتیجه گرفتن از طریق فراهم ساختن موجبات ارشاد و راهنمایی فرادستان توسط فرودستان است. منظور این است که پرسنل فرودست به جای اینکه تلاش کند فرادست خود را تضعیف و قدرت وی را تصاحب کند، بکوشد به طریقی که نفع همگی در آن است هنگامی که وی به کمک نیاز دارد، به یاری او بشتابد. به عبارت دیگر، رهبری فراسمت (رهبری صعودی) میانجیگری و مداخله در امر مدیریت به هنگام ضرورت، و وارد گودش

ادامه مطلب ...
فرآیند مدیریت ریسک

ایران بانو دات کام. برای ارزیابی ریسک بازار و ارزیابی ریسک مربوط به یک پروژه یا تعداد کمی از فرصت‌ها به نرم‌افزار ارزیابی ریسک و مشاورانی که در به کار بردن سیستم‌های وابسته به ریسک در رفع مشکلات مشتریان خود خبره هستند بسنده می کنیم. در حالیکه جنبه‌های "تکنیکی" انتخاب نرم‌افزار و ساختن مدل ارزیابی ریسک نسبت به جنبه‌های ارگونومیک، سازمانی، سیاسی،ارتباطی، و آموزشی بکار بستن ارزیابی ریسک در سازمان تقریبا کم اهمیت هستند. نبوغ فنی به تنهایی کافی نیست. ارزیابی ریسک و مدل‌های ریسک باید وسیله ارزیابی قابل اعتمادی باشد برای مقایسه و رتبه‌بندی فرصت‌‌ها

ادامه مطلب ...
عوامل موفقیّت رهبری

ایران بانو دات کام. درباره عوامل موفقیت یک تیم رهبری کارآمد،تحقیقات جامع اندکی انجام شده است. تجزیه و تحلیل۱۰ گروه رهبری از پنج شرکت نمایانگر بیست ویژگی و کیفیت مهم تیمهای رهبری است . این کیفیتها با یافته های قبلی تحقیقات رهبری عمومی و رهبری تیمها مقایسه شده اند و تکمیل کننده طبقه بندیهای فعلی هستند . تضاد میان مسئولیت پذیری مورد انتظار تیمهای رهبری و اختیارات اعطا شده به آنها یک موضوع مهم به شمار می رود ۰مضامین استخدام ، گزینش و آموزش رهبران در اینجا مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. ● مقدمه. با اینکه استفاده از تیمها و گروهها در تمامی بخشهای

ادامه مطلب ...

بهترین مشاغل و خدمات شهر خود را ، در سایت نشونه پیدا کنید.

مشاهده سایت نشونه